Privacidade clara.
Serviço ao vivo definido.

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Instale em 3 passos

1. Conecte o relógio. Instale o FWF Live no seu telefone Android, mantenha o Bluetooth ligado e abra o app. Se a faixa superior informar que o app do relógio não está instalado, toque nela uma vez para instalar o FWF Live no relógio Wear OS. O Google Play inclui automaticamente a liga compatível com o país da sua conta Play.
2. Escolha seu time. Compre ou restaure o mostrador do seu time e toque em Instalar no meu relógio. Mantenha os dispositivos conectados até a confirmação. Os downloads precisam de internet, mas o relógio pode usar a conexão do telefone e não precisa de Wi-Fi próprio.
3. Abra o mostrador. Se ele não abrir automaticamente, mantenha pressionado o mostrador atual, deslize até o FWF Live e selecione-o. Depois, você poderá enviar uma mensagem personalizada pelo telefone. A assinatura opcional de dados ao vivo é comprada uma vez e funciona com todos os mostradores de time que você possui.

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Política de Privacidade

Quem somos e o que esta política abrange

A BE Engineering (“nós”) fornece o FWF Live, incluindo apps para Android e iPhone, experiências para Wear OS e Apple Watch, painéis de times, serviço de futebol ao vivo e recursos relacionados. O pacote Android é studio.vahap.azimuth01 e o identificador Apple é com.fwflive.app. Esta política também abrange os mostradores exclusivamente locais listados em Outros Mostradores.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para vahapunlu@gmail.com.

Informações mantidas no celular e no relógio

• Seu time escolhido, mensagem personalizada do mostrador, idioma do app e preferência de comemoração de gol são armazenados localmente.
• Sua mensagem e preferências passam entre o celular e o relógio pareados pelo Google Wear Data Layer. Nós não as recebemos em nossos servidores.
• O relógio mantém um registro local circular com até 80 eventos de estado de partida. Ele pode incluir o identificador da partida, o horário do evento, se a tela estava ativa ou ociosa, o estado da permissão de notificações e se uma comemoração foi aberta. Não contém conta, nome, dados de contato, identificador de publicidade ou localização precisa. O celular pareado pode solicitar esse relatório ao relógio para diagnóstico.
• Passos, frequência cardíaca, bateria, clima, alarme e dados semelhantes de complicações são fornecidos pelo Wear OS e permanecem no dispositivo. Não enviamos nem armazenamos essas informações em nossos servidores.

Informações processadas ao usar recursos ao vivo

As solicitações de tabela de jogos, classificação, detalhes de partidas e estado ao vivo chegam ao nosso serviço na Cloudflare. A solicitação identifica o time ou a competição consultada e pode incluir metadados comuns de rede e segurança, como endereço IP, horário, rota, estado da resposta e informações técnicas do cliente. Não criamos contas nem perfis individuais de visualização a partir dessas solicitações.

Os registros técnicos do Worker são usados para segurança, confiabilidade e diagnóstico e, quando ativados, são mantidos por no máximo sete dias. Os registros de partidas, jogos, classificação e eventos armazenados pelo serviço descrevem futebol, não usuários individuais.

Quando você compra um painel de time ou usa uma assinatura do FWF Live, o app Android envia identificador, tipo do produto e token do Google Play; o app Apple envia a transação do StoreKit assinada criptograficamente pela Apple. Google Play ou Apple podem fornecer identificador da transação ou pedido, estado da assinatura, ambiente e expiração. Esses dados não incluem cartão ou conta bancária. Nós os usamos apenas para verificar e restaurar direitos, liberar recursos, aplicar reembolsos e cancelamentos e prevenir abuso.

Notificações de gol

O FWF Live usa o Firebase Cloud Messaging (FCM). O Google pode criar um identificador de instalação do Firebase, um identificador da instância do app e um token de registro, além de processar o tópico do time escolhido no relógio para entregar mensagens. Nosso backend envia mensagens para tópicos públicos de times e não recebe nem armazena tokens individuais de dispositivos. Notificações e comemorações podem ser desativadas a qualquer momento.

Diagnóstico de falhas e estabilidade

As versões publicadas usam o Firebase Crashlytics para detectar falhas e melhorar a estabilidade. O Crashlytics pode processar registros de falhas, rastreamentos de pilha, estados relevantes do app e do dispositivo, versão do app, modelo do dispositivo, informações do sistema operacional e um identificador de instalação do Firebase ou Crashlytics. Não adicionamos a esses relatórios o time escolhido, a mensagem personalizada do mostrador, dados de conta, identificador de publicidade nem localização precisa. Os dados do Crashlytics são criptografados em trânsito e geralmente mantidos pelo Firebase por 90 dias.

Por que processamos informações

Processamos as informações limitadas acima para fornecer os recursos de partida solicitados, entregar notificações do time, proteger e manter o serviço, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais. Quando aplicável, essas atividades se baseiam na execução do serviço digital solicitado, em nosso interesse legítimo de operá-lo com segurança e na sua permissão para notificações opcionais.

Prestadores de serviço

• Cloudflare hospeda e protege o serviço de dados ao vivo.
• Google Wear OS e Wear Data Layer conectam celular e relógio e fornecem complicações do sistema.
• Google Firebase Cloud Messaging entrega notificações dos tópicos de times.
• Google Firebase Crashlytics processa diagnósticos de falhas e estabilidade das versões publicadas.
• SportMonks fornece dados de futebol ao nosso backend. Recebe solicitações do nosso servidor, não sua mensagem personalizada nem preferências locais.
• Google Play processa instalação, licenciamento, compras e reembolsos de acordo com seus próprios termos e política de privacidade.
• Apple App Store e StoreKit processam instalação, compras, assinaturas, restaurações, cancelamentos e reembolsos nas plataformas Apple conforme os termos e a política de privacidade da Apple.

Não vendemos dados pessoais, não exibimos anúncios e não usamos SDKs de publicidade nem análises comportamentais no FWF Live. O Crashlytics é usado apenas para diagnóstico de falhas e estabilidade.

Retenção e exclusão

As preferências locais permanecem até serem substituídas, os dados do app serem apagados ou o app ser desinstalado. Os eventos de diagnóstico são sobrescritos automaticamente após 80 entradas e excluídos quando os dados do app do relógio são apagados ou ele é desinstalado. Não mantemos conta de usuário FWF nem perfil de usuário no servidor que exija um processo de exclusão de conta.

Os registros técnicos da Cloudflare, quando ativados, são mantidos por até sete dias. Dados agregados de futebol podem ser mantidos para operação do serviço e apresentação de partidas anteriores, pois não são vinculados a um usuário individual.

Os relatórios do Firebase Crashlytics são geralmente mantidos por 90 dias de acordo com as políticas do serviço Firebase.

Os registros de verificação de compras podem ser mantidos enquanto o direito de acesso for válido e, depois disso, pelo tempo razoavelmente necessário para reembolsos, cancelamentos, prevenção de fraude, resolução de disputas e obrigações legais. Quando permitido, você pode solicitar a exclusão desses registros pelo e-mail vahapunlu@gmail.com; informações exigidas por lei ou por obrigações de registro de pagamentos podem ser mantidas.

Solicitação de exclusão de dados

Envie um e-mail para vahapunlu@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados do FWF Live” e inclua o identificador do pedido do Google Play ou da transação Apple. Após a verificação, excluímos ou anonimizamos o token ou registro assinado, o identificador e o direito de acesso relacionado. Os registros de segurança são removidos automaticamente em até sete dias. Informações limitadas exigidas por lei podem ser mantidas.

Segurança e processamento internacional

Usamos conexões HTTPS criptografadas e limitamos o processamento ao necessário para o serviço. Nossos fornecedores podem processar informações fora do seu país, sob suas salvaguardas contratuais e legais. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta.

Suas escolhas e direitos

Você pode desativar notificações, trocar de time, apagar os dados do app ou desinstalá-lo. Dependendo de onde mora, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição ao processamento e de reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Como não mantemos contas nem perfis de usuário no servidor, talvez não seja possível relacionar registros técnicos comuns a você sem informações adicionais.

Crianças

O FWF Live é um produto de personalização de futebol para o público geral e não é direcionado a crianças abaixo da idade mínima de consentimento digital em seu país. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças.

Alterações nesta política

Publicaremos alterações nesta página e atualizaremos a data acima. Mudanças relevantes na forma como informações pessoais são processadas serão comunicadas com maior destaque quando isso for razoavelmente possível.

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Termos de Serviço

O serviço

O FWF Live combina mostradores e painéis de times com jogos, classificação, eventos, placar ao vivo, estado de dia de jogo e notificações opcionais de gol. Alguns recursos exigem Android ou iPhone compatível, Wear OS ou Apple Watch, serviços da plataforma, internet, competição suportada e versão atual do app.

Horário e precisão dos dados ao vivo

Os dados de futebol vêm de terceiros e podem atrasar, estar incompletos, ser corrigidos, ter uma partida abandonada ou ficar indisponíveis. Um placar ou evento pode mudar depois da primeira exibição, inclusive após VAR ou revisão oficial. O FWF Live é um produto de informação e personalização para torcedores; não é um registro oficial e não deve ser usado para apostas, decisões financeiras, emergências ou qualquer finalidade que exija precisão garantida em tempo real. Consulte uma fonte oficial da competição ou do clube quando a precisão for essencial.

Times, competições e recursos suportados

A cobertura depende do acesso ao provedor de dados, compatibilidade técnica, direitos, calendário e capacidade do serviço. Podemos adicionar, remover ou alterar times, competições, apresentação ou recursos auxiliares por um motivo técnico, legal, de segurança, de fornecedor ou operacional válido. Não reduziremos materialmente funcionalidades pagas sem considerar os direitos aplicáveis do consumidor e, quando razoavelmente possível, fornecer aviso.

Compras e reembolsos

As compras são processadas pelo Google Play ou Apple App Store e seguem os processos de pagamento, renovação, cancelamento e reembolso da loja aplicável. Assinaturas renováveis continuam até serem canceladas na conta da loja. A compra concede uma licença pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.

Atualizações e compatibilidade

Android, iOS, Wear OS, watchOS, serviços Google e Apple e fabricantes podem alterar suas plataformas. Podemos fornecer atualizações necessárias para segurança, compatibilidade, integridade ou continuidade. Não instalar uma atualização necessária pode afetar recursos. Não garantimos suporte indefinido a todos os dispositivos, sistemas ou serviços.

Seu uso do FWF Live

Você é responsável pelo texto personalizado exibido no próprio relógio. Não deve usar o serviço ilegalmente, interferir em seu funcionamento, sondar sistemas protegidos, automatizar volumes abusivos de solicitações, contornar controles de acesso, redistribuir dados de futebol protegidos ou fazer engenharia reversa, exceto quando a lei aplicável permitir expressamente.

Suspensão ou encerramento do serviço

Podemos restringir acesso abusivo e encerrar um recurso online ou o serviço ao vivo por um motivo legal, de segurança, de fornecedor, técnico ou comercial genuíno. Quando razoavelmente possível, avisaremos previamente sobre um encerramento permanente e relevante. Funções locais instaladas poderão permanecer disponíveis quando tecnicamente possível. Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.

Produto independente

Salvo indicação expressa, o FWF Live não é endossado por nem afiliado a clubes, ligas, federações ou fabricantes de dispositivos. Nomes de clubes e outras marcas pertencem aos respectivos titulares.

Responsabilidade e direito do consumidor

Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais causadas por atraso comum do serviço, erro de dados de terceiros, falha de fornecedor, hardware não suportado ou uso indevido do app. Não excluímos responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo fraude, conduta dolosa ou proteções obrigatórias do consumidor. Se a lei local oferecer direitos mais fortes, esses direitos prevalecem.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos em razão de mudanças legais, de segurança, técnicas ou do serviço. A versão atual e a data de vigência permanecerão nesta página. Dúvidas podem ser enviadas para vahapunlu@gmail.com.